Términos y Condiciones
Última actualización: 01 de enero de 2026
Estos términos regulan el acceso y uso de Chanafy, la plataforma de gestión de relaciones con partners (PRM), así como del portal que ponemos a disposición de tus partners. Al crear una cuenta aceptas estas condiciones.
Objeto del servicio
Chanafy es un software en la nube que permite gestionar partners, registrar leads, hacer seguimiento de negocios y calcular comisiones, con integraciones opcionales con CRMs de terceros.
Cuentas y usuarios
Cada cuenta pertenece a una empresa y puede tener usuarios administradores y usuarios básicos. El titular es responsable de la confidencialidad de las credenciales y de la actividad realizada desde su cuenta.
Los partners acceden únicamente a su portal mediante un enlace y una contraseña propia, y sólo pueden ver la información asociada a su relación contigo.
Uso aceptable
No está permitido usar Chanafy para actividades ilícitas, para enviar comunicaciones no solicitadas, para vulnerar derechos de terceros ni para intentar acceder a datos de otras cuentas.
Integraciones con terceros
Al conectar un CRM autorizas a Chanafy a leer y escribir la información necesaria para sincronizar contactos y negocios. El uso de ese CRM se rige además por las condiciones de su propio proveedor.
Disponibilidad y responsabilidad
Trabajamos para mantener el servicio disponible de forma continua, pero pueden producirse interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. Chanafy no responde de daños indirectos ni de la pérdida de beneficios derivada del uso del servicio.
Duración y contacto
Puedes dejar de usar el servicio y solicitar la baja en cualquier momento. Para cualquier consulta sobre estos términos escríbenos a orivinzi@gmail.com.