Política de Privacidad
Última actualización: 01 de enero de 2026
En Chanafy tratamos los datos personales con la máxima diligencia. Esta política explica qué información recogemos cuando utilizas nuestra web y nuestra plataforma de gestión de partners (PRM), con qué finalidad la tratamos y qué derechos tienes sobre ella.
Responsable del tratamiento
Chanafy es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de chanafy.com y de la aplicación. Puedes contactarnos en cualquier momento escribiendo a orivinzi@gmail.com.
Datos que recogemos
Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, empresa y contraseña cifrada de los usuarios que se registran en Chanafy.
Datos de partners y leads: nombre, apellidos, empresa, teléfono y correo electrónico introducidos por los usuarios o por los partners a través del portal.
Datos de integración: información de negocios y contactos sincronizada desde el CRM que conectes (por ejemplo HubSpot), utilizando exclusivamente las credenciales que tú nos facilitas.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, idioma y páginas visitadas, con fines de seguridad y mejora del servicio.
Finalidad y base legal
Tratamos tus datos para prestar el servicio contratado (ejecución de un contrato), atender tus consultas comerciales (consentimiento o interés legítimo), cumplir obligaciones legales y garantizar la seguridad de la plataforma.
No vendemos datos personales ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.
Encargados y transferencias
Trabajamos con proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento, base de datos, envío de correos y CRM conectados por ti). Todos ellos ofrecen garantías adecuadas de protección de datos.
Conservación
Conservamos los datos mientras exista una relación contractual activa y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de sus datos en cualquier momento.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a orivinzi@gmail.com. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.